Faut-il un site internet pour vendre ses massages ?

Si tu te poses encore la question d’avoir ton site internet, ou si tu en as un en dormance sur le web, cet article est pour toi.

C’est évident de dire que le site internet, c’est la vitrine de ton activité: le client va pouvoir découvrir le descriptif de tes massages et tes tarifs. Il va te permettre également de lui indiquer comment prendre rendez-vous et comment se rendre jusqu’à toi, oui si tu te déplaces à domicile, quel est ton secteur de déplacement.

Il est aussi une bonne manière d’illustrer ta différence face à la concurrence.

QUEL BUT ?

Ton site internet doit être construit pour servir le client qui aura cherché “massage+ville” sur son moteur de recherche.

Il doit pouvoir accéder facilement à un site lisible et prendre rendez-vous en un minimum de clics.

Le site doit donc être très lisible, les textes pas trop longs mais explicites et les informations importantes regroupées aux mêmes endroits.

Je ne le répéterai jamais assez mais le site internet doit reposer sur une carte de massage efficace, c'est-à-dire, d’un point de vue marketing, de descriptions claires qui donnent envie de prendre rendez-vous.

Dans 75% des cas, ce travail approfondi et personnalisé n’est pas réalisé, ce qui fait perdre l’attention du prospect qui ira certainement voir le site concurrent si tu ne captes pas son attention rapidement.

Attention, on parle de vendre ses massages, donc retenir l’attention peut se faire avec une belle photo de la cabine par exemple.

Pas besoin d’imaginer un marketing de vendeur de voiture !

VOCABULAIRE DU SITE WEB

• Le moteur de recherche, c’est le site internet qui permet de rechercher les autres sites internet. Le plus utilisé en France est google à 92%. Donc c’est sur cette plateforme que tu vas devoir concentrer tes efforts. Google te propose de remplir une “fiche” Google my business qui va te permettre de mettre en avant ton site.

• Un site internet, c’est est un ensemble de pages web et de ressources reliées par des hyperliens, défini et accessible par une adresse web.

Un site est développé à l'aide de langages de programmation web, puis hébergé sur un serveur web accessible via le réseau mondial Internet.

Pour faire simple, je t’invite à produire un minimum de page par catégorie de soins ou de massages. Par exemple, si tu as des massages relaxants et des massages amincissants, créer une page par besoin de la cliente pour qu’elle puisse choisir plus rapidement. Inscrits les tarifs sous les prestations et pas sur une page à part, c’est un clic de plus qui te séparent de la prise de rendez-vous.

Prends exemple sur Amazon: imagines que, pour connaître le prix d’un article, tu doives aller consulter un catalogue à part

Tu peux aussi créer une page concernant ton parcours pour expliquer ta vision du massage. Cette partie là est assez délicate car il faut partager ton expérience sans forcément trop en dire. Mais cela permettra de donner vie à ton entreprise, de montrer qu’il y a une vraie démarche derrière ton service “commercial”.

N’oublies pas d’illustrer ton site avec tes propres photos.

Cela apporte toujours une touche de professionnalisme et de chaleur humaine supplémentaire.

• L’hébergeur désigne la mise à disposition d’un espace de stockage (sur le Web) pour la publication de sites Internet. Bon, c’est technique mais tu dois savoir que cela existe.

• le nom de domaine : le nom de domaine est l'identifiant d'un site internet. Il constitue la partie la plus importante de l'adresse de ce site. Si l'on prend l'exemple suivant : www.monmassage.fr :

monmassage identifie le site.

.fr correspond à ce que l'on appelle "l'extension".

Quand on vend des prestations en France, le .fr est suffisant.

Ce qui est bien, c’est d’avoir un nom court qui parle de ton activité donc pour nous le mot massage, c’est bien.

Ton nom de domaine participe à ton référencement.

Si tu choisis le nom Cactus pour tes massages, appelle ton site cactusmassage.

Certains choisissent le nom de leur ville ce qui pourrait être un plus pour le référencement mais qui n’est pas cohérent pour le client qui ferait une recherche avec ton nom.

Si par exemple tu t’appelle Cactus massage mais que ton nom de domaine est massagelyon Google va afficher tous tes concurrents qui auront travaillé leur SEO avec les mots clés massage +Lyon. Donc, reste simple.

Tu dois acheter ton nom de domaine (en principe, tu l'achètes pour un an renouvelable) Seulement toi pourras l’utiliser.

• SEO: Search Engine Organization ou en français, optimisation des moteurs de recherche.

Ce terme définit l’ensemble des techniques mises en œuvre pour améliorer la position d’un site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche. On l’appelle aussi référencement naturel.

Il s’agit, pour simplifier énormément, d’entrer des mots clés sur chaque page pour que le moindre prospect puisse être redirigé vers ton site.

Il y a des experts du SEO. C’est un métier à part entière mais pour notre activité, pas besoin d’être à un niveau élevé.

DELEGUER OU DIY ?

S’adresser à un web designer peut être une solution si tu ne souhaites pas mettre le nez dans la conception de ton site.

Grâce à un professionnel tu auras un site visuellement clair et une fluidité dans la navigation parfaite.

Comme je te le disais plus haut, c’est important pour que ton prospect n'aille pas voir ailleurs.

Le budget de conception d’un site est autour de 2000€.

Grâce au concepteur, tu es sûre d’avoir un site bien positionné sur Google, facile dans la compréhension et qui convertira plus facilement … à condition d’avoir une carte de massage bien étudiée car le concepteur de site ne te donnera pas d’indications en ce sens.

De plus, il est parfois compliqué de reprendre la main sur un site fait par un pro. Dès que tu veux faire une modification sur ton site il va falloir payer ( à moins que tu ai prévu les modifications dans le contrat initial)

Si tu es dans le mode “je fais tout moi-même”, tu as 2 solutions

La première solution est de passer par Wordpress qui est la référence en matière de création de site. Il est majoritairement utilisé par les professionnels mais certaines aventurières qui souhaitent le meilleur tentent l’aventure.

Dans ce cas, il te faudra acheter un abonnement chez un hébergeur et bien entendu ton nom de domaine…et connecter tout cela ensemble.

La deuxième solution est d’utiliser un site type Wix où tout est conçu pour te faciliter la vie.Tu choisis ton modèle (template), tu peux changer de couleurs, ajouter ou retirer des pages etc…

Pour que le site ait un bon “rendu” il faut être curieuse et tester un peu tous les boutons pour analyser ce dont tu as besoin.

Une plateforme comme cela te donne toutes les indications pour connecter ton site à ton nom de domaine et à Google. Elle te donne aussi des conseils pour mettre en place un SEO.

Je te conseille de lire les blogs concernant la conception de site: pas trop de couleurs et pas trop de polices de caractères différentes !

C’est un investissement de - de 200€ par an, selon la formule choisie.

ET APRES ?

Une fois ton site créé, il va falloir le faire vivre et pour cela il n’y a qu’un seul moyen: envoyer tes prospects dessus.

Pour cela, il va falloir le noter sur tous tes documents papiers et relier tes réseaux sociaux à ton site. Cela ne suffit pas ! Il faut aussi le citer souvent sous tes posts.

Ainsi, tu auras plus de visites et donc un meilleur référencement sur Google.

MON AVIS

Je fais le choix personnel de faire mon site internet seule car j’aime cela.

Même si j’en connais les limites.

Mais après des années de pratique, je sais qu’un site simple et “sympa” va suffir à attirer des prospects massage par ce biais.

On te parle souvent d’améliorer ton référencement mais pour notre profession, il n’y a pas beaucoup de concurrence locale. Les mots clés sont “massage“ et la localisation géographique.

Ton site internet est indispensable à ton fonctionnement. En revanche, si tu penses qu’avoir un site suffira à avoir des clients et bien c’est à moitié faux.

Comme les autres outils de communications, le site est un élément de ton écosystème de communication. Seul, il est sous exploité.

Dernière chose que je répète souvent, sans une carte de massage bien étudiée tant dans les descriptifs que dans les tarifs, tu n’obtiendras pas le résultat souhaité…avoir plus de clients pour vivre de ton activité .

Si tu n’es pas certain ou certaine d’avoir un site propice à la conversion prospect-client, j’ai conçu un accompagnement pour cela. Il s’appelle : Audit de ton site. Clique ici pour en savoir plus.