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L'importance du parcours client en massage.

Parce que nous sommes dans un métier de contact et d'humanité, nous aimons recevoir nos clientes et clients avec qualité pour honorer les belles personnes qu'elles sont.



Et quand on a la joie d'accueillir une clientèle avec qui on s'entend bien, on a envie de la garder.


Bien entendu, cela n'est possible qu'après avoir compris que l'on ne peut pas plaire à tout le monde et que ce que l'on souhaite offrir ne comblera pas tout le monde.(cf article du blog: Mythe et légende: la cliente idéale... )


Dans cet article, je vais te parler de la manière de créer et de conserver les liens construits sur la base de tes compétences techniques.


Parce qu'on est bien d'accord, c'est ta merveilleuse façon de masser qui est la clé de ta réussite, ainsi que ta personnalité généreuse.


Tu vas d'ailleurs pouvoir la laisser s'exprimer au travers des étapes de ton parcours client.


Le parcours client, c'est l'ensemble des interactions entre toi et ton client pendant toute votre relation.


Et cela commence tôt.


Le point de départ de cette histoire émane d'un besoin: celui de ta cliente.





Le besoin, l'envie de se faire masser va lancer ta cliente dans un cheminement qui la mènera jusqu'à toi.