Les ventes additionnelles en massage.

Souhaites-tu être indépendante financièrement ?

Rêves-tu d'un planning de travail idéal ou vie professionnelle et vie de famille forment un équilibre parfait, satisfaisant ?

On dirait le titre d'une super coach en finances personnelles n'est ce pas ?

Et bien moi, je rêve de tout cela.

C'est pour cela que je cherche, je teste et te partage ensuite ce qui marche vraiment pour moi et donc ce qui marchera pour toi.

Alors allons-y !

Quand Adn massage est là pour t'aider à vivre de ton métier passion, c'est aussi en explorant toutes les possibilités.

J'en suis venue à me demander si tu avais toi aussi fait le résonnement suivant:

quand tu vends un massage, tu vends du temps contre de l'argent, comme dans le salariat.

La différence avec le salariat, c'est que dans celui-ci, la somme d'argent qu'on te donne est fixé d'avance et n'évolue pas.

Tu me suis ?

Dans le massage, tu peux faire qu'une heure de massage soit plus rentable qu'une heure de massage.

Ha ha ! Tu me juges d'être sournoise ? Fourbe peut être ?

Mais je le répète, réinventer la roue ne sert à rien !

Ce qui fonctionne, en terme d'argent, c'est le courage (les investissements boursiers à long terme aussi)

Le courage d'explorer de nouvelles recettes.

La volonté de ne pas stagner.

L'expérience donne de la force à ton entreprise.

Donc pour reprendre le fil de la lecture, voici comment faire pour que ton massage te rapporte plus que le prix demandé à la base: tu dois vendre autre chose que du temps !

Malin! n'est-ce pas ?

Bref, comme l'indique le titre, je te propose d'explorer les ventes complémentaires et/ou additionnelles possibles autour du thème du massage.

N°1 La plus logique:

Ta cliente adore l'odeur de ton huile de massage ? Pourquoi ne pas lui en vendre ? Certaines marques proposent un format cabine et un format vente plus petit.

Tu dois prévoir de faire un stock (commande de base de 300€ HT environ dans la plupart des cas) Le problème du stock, c'est que c'est de l'argent qui dort.

Tu dois donc proposer l'huile à toutes tes clientes !

Cela te permettra de gagner en moyenne 8 € de plus à chaque massage pour le même temps passé.

N°2 La locale:

Tu as peut être autour de chez toi quelqu'un qui vend des tisanes ou du savon artisanal ? Négocie un prix attractif pour que tu puisses avoir un petit bénéfice à la revente.

Tu peux gagner 2 à 3 € en plus par cliente.

N°3 La valeur ajoutée:

Fleur de Bach, huiles essentielles, quantiques.

En développant une expertise complémentaire mais cohérente avec le bien être tu peux devenir une vraie conseillère de référence pour ta cliente.

Ce qui est bien, c'est que les marques développent des supports de communication pour t'aider à vendre. Tu peux gagner entre 3 et 10 € par cliente (environ).

N°4: La précieuse:

La Lithothérapie peut être, comme les huiles essentielles ou fleurs de Bach, un bon accompagnement pour tes massages.

En dehors de la formation, la difficulté à trouver des pierres de qualité peut être un frein.

Cependant, si c'est ta passion, je pense que tu sauras où chercher.

Je n'ai pas de recul pour t'indiquer le montant d'un bénéfice.

J'imagine que celui-ci doit beaucoup varier en fonction de la pierre.

N°5: La "zen":

Encens de qualité, bougies parfumées artisanales, tu peux développer une petite gamme de produits rares. Si tu trouves le bon, celui qui plait à tes clientes à tous les coups, tu devrais arriver à vendre ton stock rapidement.

Ce type de produit repose moins sur une démarche bien être ou une expertise que sur l'envie, le plaisir, le coup de coeur que peut avoir une cliente détendue entre tes mains.

Ces 5 exemples sont donnés à titre indicatif.

Le plus important quand tu entreprends ce développement d'activité, c'est de vouloir conseiller (et pas vendre) le meilleur pour ta cliente.

Est ce que cela te fait sortir de ta zone de confort ?

Tant mieux.

Vivre du massage, c'est croire en ce que l'on fait.

Faire du bien aux gens !

Ce n'est pas rien et surtout, tout le monde n'en est pas capable.

Tu dois générer une énergie particulière autour de toi.

Tu dois être l'aimant à client !

Quoi de mieux que d'écouter et d'entendre ce que le client exprime à demi mot.

Son mal être, sa fatigue, sa colère, sa tristesse.

Tu peux l'accompagner au travers de tes mains mais une fois rentré à la maison, que faire de ces émotions ?

Les ventes additionnelles sont un prolongement de ta compétence innée de masseuse à être empathique avec les autres.

Proposer du confort, du réconfort fait partie de ta mission.

Je te l'accorde, tout le monde n'est pas à l'aise pour vendre. C'est pour cela que tu dois choisir un "produit" avec lequel tu as une vraie connexion.

Pas du futile, mais bien de l'utile.

Est-ce difficile de vendre ? C'est comme pour tout, il faut agir avec méthode.

La première règle est de connaître ton produit par coeur. Tu dois connaitre son histoire, pourquoi et comment il a été créé.

Si tu as lu mon post sur le story telling, tu comprends que raconter une histoire (vraie) rassure tes clientes sur l'authenticité du produit.

Elle lui donne une légitimité qui va éveiller son intérêt.

Je ne parle pas de convaincre mais bien de présenter une opportunité à celles que tu accompagnes.

Plus tu te passionnes pour ce que tu fais, plus tu emmèneras de monde avec toi.

La deuxième règle pour réussir cette vente est de montrer ton produit.

N'ai pas de scrupules à l'exposer partout dans ta cabine mais aussi sur tes réseaux sociaux.

Présente les capacités extraordinaires de ce dernier.

Tu manques d'inspiration pour nourrir tes pages (newsletter, facebook...) tes produits complémentaires vont être une nouvelle source d'inspiration.

La troisième règle est tellement simple !

Tu vas devoir présenter tes produits à chaque personne qui passera la porte de ta cabine !

Et je te connais: Madame Machin n'a pas d'argent, Madame Truc ne s'intéresse pas à cela !

Et c'est partie pour toutes les fausses "bonnes" excuses que tu te trouveras pour ne pas le faire.

Et tu auras un stock sur les bras.

Et tu me diras que c'était une mauvaise idée.

Ce frein là est courant et il faut vraiment le dépasser. Je t'assure que tu ne peux pas savoir si ta cliente à les moyens ou pas, si cela l'intéressera ou pas.

Il va même falloir que tu en parles plusieurs fois (7 fois, dit on) pour aboutir à des ventes dans certains cas.

Le pire, c'est que si elle n'achète pas chez toi, elle achètera ailleurs !

Regardons quand même le côté positif: gagner plus d'argent dans le même temps.

Je t'assure que cela en vaut la peine. Et comme on le dit, on a rien sans rien.

Si ton produit est le bon, s'il plait, tes clientes n'attendront pas leur prochaine venue pour faire leur "réassort" .

Je te conseille de voir cela comme un jeu. Fixe toi des objectifs atteignables. Définis des stratégies.

Tu verras que chaque vente t'apportera une satisfaction intense !

N'oublie pas d'effectuer un suivi satisfaction auprès de ta cliente (fichier client !)

Et pour finir, célèbre tes réussites !